在歐美一些國家中，EAP（職工援助計劃）已經成為一項可以幫助員工面對任何問題的項目總稱，它由最初的心理咨詢為核心拓展到幼兒園設立、出租車呼叫中心等全方位的服務。概括地說，...

國外的EAP有著一整套機制，除了能夠提供心理咨詢之外，它還通過認可的標準，在系統、統一的基礎上，給予員工幫助、建議和信息等其他輔助形式。